咨询通道 / CONTACT
分别找谁，一次说清
谈合作、约采访，或者订阅和提醒用得不顺，B体育入口都给这三类需求留了各自的对接方式。把材料一次备齐，一封邮件或一个电话，工作日 9:00-18:00 都有人跟进。
01 / 三类需求
先分清你要找谁
03 / 合作流程
从第一封信到进入排期
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01
提交说明
把材料整理成一封邮件发到 contact@b-sports-zhijie.com.cn，主题里写清合作方向。收到后我们先回一封确认信，让你知道这封已经落到具体对接人手上。
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02
需求确认
看完材料约一次简短沟通，邮件或电话都行。把目标、覆盖范围、双方各自要投入什么对齐，有疑问在这一步一次问完。
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03
方案对接
按确认下来的结论出一版合作方案，写清楚内容放在哪条线、执行节奏怎么排、各自的对接口是谁。
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04
进入排期
方案双方确认后，内容进入当期排期，往后每个节点由对接人同步，不用再重新找人。
04 / 材料准备
提交前，先把这些凑齐
第一封信里信息给足，往往能省掉一整轮来回。按下面对应你情况的清单过一遍，缺的补上再发。
商务合作要带的材料
- 你方品牌与业务的一句话说明，方便判断受众是否重合
- 想合作的方向，比如内容栏目共建、赛事数据专题、渠道互推
- 希望覆盖的范围，按联赛、地域或用户量级说都可以
- 预期启动的时间段，以及双方能接受的沟通节奏
- 可对外发布的品牌素材规格：矢量标识文件、主色值、字体要求
媒体咨询要带的材料
- 媒体或栏目名称，以及计划发布的稿件方向
- 需要用到哪类信息：赛程、积分、对阵，还是客户端功能细节
- 截稿时间，时间紧的写进主题，我们按紧迫程度排队
- 需要的素材形式与使用范围，图表、界面截图还是文字说明
- 希望核实的功能点，例如提醒档位、订阅数量上限、系统版本要求
用户支持要带的材料
- 设备型号与系统版本，客户端支持 iOS 14 及以上、Android 9 及以上
- 账号标识即可，不要发送密码或验证码
- 问题出现的位置：订阅页、提醒设置页还是标签筛选里
- 具体现象：什么时候开始、是不是每次都复现
- 一张截图或一段录屏，通常能直接定位问题所在
05 / 站点信息
合作之前，先认识一下
备案号
闽ICP备95938956号
运营所在地
福建省厦门市思明区软件园二期
上线运营
2019 年起，已迭代 6 个大版本
当前版本
新版首页 v6
团队规模
34 人，覆盖数据、内容、前端与用户支持
用户支持量
每年处理咨询约 2.4 万条，订阅与提醒相关占六成